L' Entreprise Resource Planning ( ERP) ou Progiciel de Gestion intégrée ( PGI ) est un progiciel qui intègre les principales composantes fonctionnelles de l'entreprise: comptabilité, controle de gestion, paie, ressources humaines, logistique, gestion commerciale, gestion de production. A l'aide de ce système unifié, les utilisateurs de différents métiers travaillent dans un meme environnement , reposant sur une base de données unique.Ce modèle assure l'intégrité des données, la non-redondance de l'information et des temps de traitement réduits.Il faut ajouter à ces composants classiques la messagerie unifiée couplée étroitement aux planning et aux agenda avec les alertes et les alarmes...c'est l'objectif de notre produit teno qui a un noyau constitué d'une ou de plusieurs bases de données percuté par les flux entrants et sortants et entouré par les modules métiers et les différents proceciels.